Правила подачи на восстоновление
Сб Дек 01, 2018 4:43 pm
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ИГРОВЫХ РЕСУРСОВ
Правила, позволяющие своевременно разобраться в вашей проблеме и быстро восстановить потерянные ресурсы:
Если проблема произошла более 15 дней назад - преимущественно отказано, потому что за помощью надо обращаться сразу.
Если вы уходили с сервера 5 недель/год/11 лет назад и у вас украли аккаунт - не нужно писать на восстановление. У вас были все возможности защитить свой аккаунт, увы.
1) Строго соблюдать форму заявки.
2) Пошагово объясняйте всю ситуацию полностью.
27 сентября в 7 утра я ушёл в школу. Когда пришёл из школы в 16 часов, у меня пропало
3) Прикрепляйте скриншоты, которые могут дать ясность ситуации или доказать потерю. Не нужно опираться на логи.
4) Пример правильного заполнения формы:
1) Игровой ник-нейм:
2) Какая ситуация произошла:
3) IP адрес на данный момент:
4) Дата замеченной потери:
5) Какая почта привязана в данный момент:
6) Список пропавшего имущества:
7) Скриншоты:
IP вы можете узнать по ссылке ниже.
https://2ip.ru
5) Обман на восстановлении - 14 дней бана без возможности обжалования.
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения
|
|